اخبار گیلان

ثبت یک رکورد تاریخی در گیلان

وقتی پرداختی‌های میلیاردی بیمه ایران، استانداردهای خدمات‌رسانی را جابه‌جا کرد

اختصاصی / اسرار امروز. بزرگ‌ترین پرونده پرداختی تاریخ اصناف ایران با رضایت ۱۰۰ درصدی بسته‌شد .

پرداخت سریع و کامل خسارت در کمتر از یک ماه، تسویه حساب بی‌درنگ و بدون حتی یک ریال بدهی به مراکز درمانی، و ارائه خدمات هوشمند دیجیتال؛ عملکردی خیره‌کننده که نشان می‌دهد بیمه ایران استان گیلان تحولی بی‌سابقه در صنعت بیمه کشور به وجود آورده است!

 

 

اسرار امروز. این دستاوردها و آمارهای کم نظیر، محور اصلی نشستی بود که به مناسبت گرامیداشت روز خبرنگار برگزار شد؛ نشستی که در آن مدیرکل شعب بیمه ایران استان گیلان به تشریح عملکرد بی نظیر و خدمات استثنایی این مجموعه در پشتیبانی از مردم و اصناف پرداخت.

تسویه بزرگ‌ترین پرونده خسارت اصناف کشور با رضایت ۱۰۰ درصدی

هاشم دقیقی، مدیرکل شعب بیمه ایران استان گیلان، در این نشست با تشریح جزئیات یکی از بزرگ‌ترین عملیات‌های امداد مالی کشور، از ثبت یک رکورد کم‌نظیر در حادثه آتش‌سوزی مجتمع ونوس خبر داد و اظهار داشت: «در حادثه مجتمع ونوس، بیمه ایران در اقدامی بی‌سابقه و ظرف کمتر از یک ماه و نیم، مبلغ ۱۰۰ میلیارد تومان به عنوان پیش‌پرداخت علی‌الحساب و بدون معطلی پرداخت کرد تا فرایند بازسازی متوقف نشود. در نهایت نیز با پرداخت ۴۳ میلیارد تومان بابت ساختمان و ۱۵۰ میلیارد تومان بابت موجودی غرفه‌ها، بزرگ‌ترین پرونده پرداخت خسارت تاریخ اصناف کشور با رضایت ۱۰۰ درصدی ذی‌نفعان در استان گیلان بسته‌شد.»

وی در ادامه با اشاره به انضباط مالی بی‌بدیل این مجموعه و تمایز کامل آن با سایر شرکت‌ها افزود: «در شرایطی که صنعت بیمه با چالش‌های مختلفی روبروست، شرکت بیمه ایران استان گیلان کوچک‌ترین بدهی به هیچ‌یک از بیمارستان‌ها، داروخانه‌ها و مراكز درمانی استان ندارد و تمامی مطالبات را در سریع‌ترین زمان ممکن تسویه کرده است. علاوه بر این، با راه‌اندازی اپلیکیشن‌های پیشرفته و سامانه‌های غیرحضوری، فرایند دریافت خسارت‌های درمانی و خودرو کاملاً هوشمند شده تا مردم بدون نیاز به مراجعه حضوری، بهترین خدمات را دریافت کنند.»

شکاف عمیق ارزش واقعی سرمایه‌ها و پوشش بیمه‌ای در بازار رشت

مدیرکل امور شعب بیمه ایران استان گیلان اظهار داشت: «بررسی‌ها و آمارهای رسمی از وضعیت بازار بزرگ رشت پس از حادثه آتش‌سوزی اخیر، از یک خلأ جدی در مدیریت مخاطرات و امنیت سرمایه در این مرکز مهم اقتصادی خبر می‌دهد. داده‌های کارشناسی نشان می‌دهد نزدیک به نصف واحدهای آسیب‌دیده از هیچ‌گونه پوشش بیمه‌ای برخوردار نبوده و در باقی موارد نیز ناهمخوانی شدیدی میان ارزش واقعی دارایی‌ها و سقف تعهدات ثبت‌شده وجود داشته است؛ به‌طوری‌که در یک نمونه، برای دارایی ۱۵۰ میلیارد تومانی، تنها ۸ میلیارد تومان سقف جبران خسارت تعیین شده بود.»

هاشم دقیقی با تشریح موانع حقوقی موجود در رویه‌های متداول بیمه‌ای افزود: «طبق اصول استاندارد بیمه‌گری در سراسر جهان، حوادث ناشی از مواردی مانند جنگ و بلوا جزو استثنائات بیمه‌نامه محسوب می‌شوند و جبران خسارات آن‌ها نیازمند پیش‌بینی و خرید پوشش‌های جداگانه است. از همین رو، با توجه به منشأ حادثه بازار رشت، امکان پرداخت خسارت از محل بیمه‌نامه‌های معمولی فراهم نبود؛ اما با پیگیری‌های مداوم استاندار گیلان و تشکیل نزدیک به ۳۶ جلسه تخصصی، به دنبال مسیرهای قانونی برای حمایت از کسبه هستیم.»

 

 

ارزیابی تمامی خسارت‌دیدگان بازار رشت؛ حتی واحدهای فاقد بیمه‌نامه

مدیرکل شعب بیمه ایران در استان گیلان با تاکید بر توافق شکل‌گرفته میان شرکت‌های بزرگ بیمه‌ای برای ارزیابی تمام‌عیار خسارت‌ها افزود: «طی نشست مشترک با مدیران عامل بیمه ایران، آسیا و البرز مصوب شد که پرونده تمامی خسارت‌دیدگان—حتی واحدهای فاقد بیمه‌نامه—مورد ارزیابی دقیق کارشناسی قرار گیرد. در حال حاضر ارزیابی ۵۰ درصد واحدهای بیمه‌نشده و مابقی کسبه به پایان رسیده و تلاش هم‌زمان استاندار و صنعت بیمه برای دستیابی به یک راهکار اجرایی و باز کردن گره مالی بازار رشت ادامه دارد.»

حمایت تمام‌قد از حقوق مردم و حذف تشریفات زاید اداری

وی همچنین با تاکید بر پایبندی کامل این شرکت به قانون و حمایت تمام‌قد از بیمه‌گذاران در برابر تورم تصریح کرد: «بیمه ایران تمامی پرداختی‌های درمانی، دندان‌پزشکی و خسارت‌های خودرو را دقیقاً بر اساس بالاترین سقف‌های تعهد شده و تعرفه‌های قانونی محاسبه می‌کند. حتی در مواردی نظیر پرونده‌های سنگین ارتوپدی و تجهیزات خاص پزشکی، با حذف تشریفات زاید و اعمال راستی‌آزمایی‌های سریع، اجازه نداده‌ایم کوچک‌ترین حقی از مردم ضایع شو»

مدیرکل شعب بیمه ایران با اشاره به حضور فعال این شرکت در ارزیابی و حل گره‌های خسارتی بازارهای بزرگ استان خاطرنشان کرد: «بیمه ایران نه تنها به تمامی تعهدات خود با دقتی کم‌نظیر عمل کرده، بلکه همواره به عنوان یک تکیه‌گاه محکم در کنار مردم، بازاریان و اصناف استان گیلان ایستاده است تا هیچ حادثه‌ای نتواند چرخه زندگی و تولید این مرز و بوم را متوقف کند.»

 

دقیقی در پایان با تاکید بر اهمیت بیمه از تمامی فعالان اقتصادی و مردم گیلان تقاضا کرد: با توجه به نرخ تورم، حتماً سرمایه‌های اعلامی در بیمه‌نامه‌های آتش‌سوزی، سرقت و بدنه خودرو را به‌روزرسانی کنند تا در صورت بروز حادثه، جبران خسارت دچار مشکل نشوند.