اسرار امروز. امروزه عدم تحقق اهداف و مأموریتهای سازمانی را در ارزیابی عملکرد روابط عمومي باید جست که نتوانسته اند حلقهي ارتباط هر سازمان با مردم و رسانهها باشند/ روابط عمومی بحران وظیفه دارد ضمن ارائه اطلاعات درست و جامع به مخاطبان و ذی نفعان سازمان متبوع، به اتهامات ناروا و یا اطلاعات نادرست نیز پاسخ دهد